kg모빌리언스 미납내역 및 결제내역 조회 확인 방법

케이지 모빌리언스로 휴대폰 결제나 카드 결제 등 다양한 결제 시스템을 이용해 볼 수 있습니다. 혹시나 결제한 내역에 대해서 조회를 해보고 싶거나 미납된 내역이 있는지 궁금할 경우에 KG 모빌리언스 웹페이지를 통해 간편하게 조회를 해볼 수 있는데요.

미납 내역의 경우 장기미납내역 조회가 가능한데 안내받을 번호로 휴대폰 번호나 가상계좌번호를 선택해서 조회가 가능합니다. 본인 확인을 위해서 휴대폰 문자 인증을 거쳐주면 되고 내역에 있는 휴대폰 번호와 통신회사는 결제를 한 당시의 휴대폰 번호이며 미납한 금액을 수납하게 되면 익일에 반영 처리가 됩니다.

그리고 결제내역 조회에서는 휴대폰 결제내역과 카드결제 내역, 계좌이체, 가상계좌 내역을 조회해볼 수 있는데요. 조회 가능한 기간은 최근 1년 6개월 내의 내역을 3개월 단위로 조회해볼 수 있습니다. 조회 화면에 표시된 결제 url 주소는 결제한 가게 사이트로 클릭을 하게 되면 이동을 해볼 수 있습니다.

그리고 환불이나 취소가 표기된 경우에는 실제 요금이 청구되지 않으며 카카오페이 머니로 결제한 경우에는 카카오페이를(또는 카톡) 통해서 내역 확인이 가능합니다. 케이지 모빌리언스 결제내역조회 건을 선택해서 이메일로 영수증을 발송할 수도 있으니 필요시 조회할 때 참고해 보시길 바랍니다.

kg모빌리언스 미납내역 및 결제내역조회 방법

다음에서 “케이지 모빌리언스”라고 검색을 해보면 접속을 해볼 수 있습니다

모빌리언스 메뉴

상단 메뉴를 보시면 서비스 신청/소개, 기술 지원, 고객센터 등의 메뉴가 있는데 고객센터에서 미납 내역 조회와 결제내역 조회를 이용해 볼 수 있습니다.(화면 맨 하단에 표시) 그리고 결제 오류/정책 메뉴에서는 휴대폰 결제 오류(가장 마지막 오류 메시지)를 조회 확인도 해볼 수 있으니 참고해두시면 되겠습니다.

미납내역 조회

안내받을 번호를 입력하고 본인인증 후 개인정보 수집 이용 관련 동의를 한 다음 조회 버튼을 클릭해 주시면 됩니다.

결제내역 조회

휴대폰 결제내역 조회에서는 거래 기간(당일/일주일/당월/1개월/3개월) 및 생년월일, 성별, 명의자 이름, 휴대폰 번호, 인증번호 등을 입력하고 조회를 진행하시면 됩니다. 조회한 내역의 영수증을 이메일로 받아볼 수 있는 기능도 제공하고 있으니 활용하시면 되겠습니다.

카드에서도 마찬가지로 거래 기간, 카드번호, 승인번호/이메일, 결제금액 등을 입력해서 내역 조회를 진행하시면 되고 계좌이체는 거래 기간, 은행 선택, 입금자명, 결제 금액 입력을 하시면 되고 가상계좌도 거래 기간, 입금은행, 가상 계좌번호, 입금자명, 결제 금액을 입력해서 조회하시면 되겠습니다. 참고로 안심 서비스 이용 시에는 결제 금액 입력할 때 해당 서비스 금액 2백 원을 제외하고 입력하시면 됩니다.