무신사 온라인에서 옷을 구매하는 경우 매장 픽업이 가능한 상품이 있습니다. 말 그대로 온라인에서 결제 후 직접 매장에서 상품을 픽업해 갈 수 있는 서비스인데요. 오후 7시 전까지 주문할 경우에는 당일 매장 픽업도 가능합니다. 무탠픽업 이용할 때에는 픽업 장소를 선택할 수 있으며 매장데스크나 픽업 라커를 선택할 수 있습니다.
매장픽업 또는 라커픽업
- 매장 데스크 픽업은 알림톡을 수신하게 되면 안내에 따라 매장을 방문하시면 되고 무신사 앱의 마이페이지> 주문/배송/픽업 조회에서 바코드 화면을 제시하시면(또는 알림톡 보여주기) 됩니다.
- 무인 러커 픽업은 주문/배송/픽업 조회 메뉴에서 픽업 대기의 라커 열기 메뉴를 선택해서 알림톡의 비밀번호를 입력해 줍니다.(또는 라커의 QR코드 스캔 후 휴대폰 번호 인증해서 알림톡으로 수신한 인증번호 입력) 참고로 주문하고 나서 다음 일(日) 저녁 9시까지 상품을 찾아가지 않으면 자동 취소 처리됩니다.
환불 안내
만약에 환불을 원하는 경우에 픽업 완료 전 상태라면 온라인에서 환불 신청이 가능하며 픽업 완료 후에는 매장을 찾아가서 환불 요청하시면 됩니다. 보통 해당 매장에서 상품이 준비되면 입력한 휴대폰 번호로 알림을 전송하게 되며 이런저런 매장 사유로 품절된 경우에도 알림으로 안내를 해줍니다.
선택 가능한 픽업 매장
픽업 가능한 매장만 조회되며 이용 가능한 시간대는 오전 11시에서 오후 9시까지 가능합니다.
- 무신사스탠다드 홍대
- 무신사 스탠다드 강남
- 대구 동성로
- 부산 서면
- 서울 성동구 성수
무신사 무탠픽업 매장픽업
온라인 패션 스토어 무신사 앱을 실행합니다.
매장 픽업 가능한 상품 고르기
상품 카테고리에서 구매할 상품을 선택합니다. 화면 아래쪽을 보시면 무탠픽업이 가능한 상품인지 확인할 수 있습니다.(매장 재고 버튼 눌러서 확인하기)
구매하기 버튼을 누르고 매장픽업을 선택합니다.
지역 선택하기
지역 매장을 선택합니다.
장소 선택
주문서 작성에서 수령인과 연락처(휴대폰 번호)를 확인하고 픽업데스크 또는 라커 중 선택해서 결제하시면 됩니다.
상품 준비가 완료되면 휴대폰 번호로 픽업 대기 알림을 받게 됩니다.
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