부산은행에서 발급 받아 결제 사용하는 체크카드나 신용카드가 있다면 해당 카드 비밀번호 변경을 원할 때 부산은행 모바일뱅킹 앱을 통해서도 간편하게 변경할 수 있습니다. 그리고 카드 비밀번호 3회 오류 횟수 초과 시에도 재등록을 통해서 오류 해제 초기화를 해줄 수 있습니다.
카드 비밀번호 변경하기 위해서는 실물 카드 번호 입력이 필요하며 입력 오류 해제하기 위해서는 비대면 실명 확인 절차를 거치게 됩니다. 실물 운전면허증이나 주민등록증, 여권 중 하나가 필요하며 모바일 신분증(행정안전부)이 있다면 선택 가능합니다. 실물 신분증 인증에서는 휴대폰 카메라로 진위 확인 후 신분증 사진과 본인 얼굴을 비교하기 위해 영상 얼굴 인증을 진행하게 됩니다.
해외 사용 시 주의사항
그리고 모바일뱅킹이나 인터넷뱅킹 등 비대면 온라인으로 카드 비밀번호 변경/재등록하는 경우에는 해외에서 사용할 수 없기 때문에 외국에서 카드 결제해야 되는 경우에는 근처 부산은행 영업점 창구에 찾아가서 카드 비밀번호 재등록하시면 사용이 가능해집니다.
부산은행 체크카드 비밀번호 변경/찾기/오류해제 재등록 방법
본인 휴대폰에서 부산은행 모바일뱅킹 앱을 실행하고 로그인합니다.
카드 관리
메인 화면 오른쪽 상단에 줄 3개 모양 메뉴(≡)를 터치하고 다음 화면에서 전체 메뉴> 뱅킹> 카드> 카드관리> 카드 비밀번호 관리 메뉴를 선택합니다.
비밀번호 관리
비밀번호 변경 또는 오류 횟수 해제 중 작업할 업무를 선택합니다.
카드번호 입력
비밀번호 변경은 카드 번호 입력하고 새로 사용할 비밀번호를 입력해 주시면 됩니다.
신분증과 얼굴 비교하기
오류 해제는 실물 신분증 촬영 인증과 얼굴 비교 인증은 완료해 주시면 됩니다.
신분증 촬영 시 인식이 잘 안되는 경우에는 조금 더 어두운 바닥에 놓고 빛 반사가 되지 않도록 진행해 봅니다.
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