보유하고 있는 하나카드가 있다면 해당 카드의 비밀번호를 변경하고 싶을 때 하나페이(하나카드) 앱을 통해서 간편하게 변경해 줄 수도 있습니다. 새로 발급한 하나카드라면 사용할 비밀번호 등록이 가능하며 기존 비밀번호를 변경할 경우에는 새로 사용할 비밀번호 4자리 숫자를 입력해 주시면 됩니다.
휴대폰 번호나 생년월일, 주소 등 개인정보가 포함된 숫자나 연속/반복되는 숫자는 사용할 수 없으며 선불카드는 하나카드 PC 홈페이지에서 변경할 수 있습니다. 카드 결제 사용에 중요한 보안 수단이므로 변경/찾기(재설정) 완료를 하기 위해서는 본인 인증을 진행해야 됩니다. 하나pay인증서를 발급해 두었다면 앱 비밀번호나 지문 등 생체 인증을 해주시면 되고 그렇지 않다면 본인 명의 휴대폰 번호 입력 후 문자 인증을 진행하시면 됩니다.
변경하기 위해서 우선적으로 하나카드 유효기간(MM/YY)과 CVC/CVV 번호 입력이 필요합니다. 해당 카드 정보는 실물 카드에서 쉽게 확인이 가능하며 CVV 번호는 카드 뒷면 서명 부분에 표시된 3자리 숫자입니다. 만약 cvv 숫자를 5회 오류로 입력하게 되면 해당 카드는 온라인 결제 사용에 제한이 발생할 수 있으니 유의하시면 되겠습니다.
하나카드 비밀번호 변경 및 찾기 모바일 앱 이용 방법
본인 휴대폰에서 하나카드 앱을(하나pay) 실행하고 로그인합니다.
내 카드 관리
화면 우측 하단에 “전체” 메뉴를 터치하고 내카드 항목에서 “내 카드관리” 메뉴를 터치합니다.
카드 관리 화면을 보시면 정보 확인 바로 아래에 카드 비밀번호 설정 메뉴가 있습니다.
카드 정보 입력
변경할 카드를 선택하고 유효기간 및 CVV 번호를 입력 후 새로 사용할 숫자 4자리를 입력합니다.
본인 인증
다음 단계에서 휴대폰 또는 하나페이 인증 중 선택해서 본인 확인을 완료해 주시면 됩니다.
안전한 결제 사용을 위해서 주기적으로 변경해 주시면 좋고 PC에서 변경하고 싶을 때에는 하나카드 홈피에 접속 및 로그인 후 카드 메뉴에서 발급 조회/사용 등록> 카드 비밀번호 등록/변경에서 진행하시면 되겠습니다.
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