케이뱅크 인터넷 전문 은행에 본인 명의 입출금 계좌나 예금/적금 계좌를 보유하고 있는데 더 이상 거래 사용하지 않는다고 판단이 될 때 해지를 해주게 되는데요. 케이뱅크 모바일뱅킹 앱을 통해서 비대면으로 간단하게 해지 업무를 볼 수 있습니다. k뱅크 계좌 해지를 진행하는 과정에 계좌 비밀번호 입력과 보안매체 인증 단계가 필요하며 평소 사용하던 체크카드가 연결되어 있는 계좌라면 해지가 안될 수 있으니 먼저 체크카드를 해지하고 진행하시면 되겠습니다.
그리고 해지하려는 계좌에 잔액이 남아 있다면 다른 은행 계좌로 이체 처리해 주시면 되고 공과금이나 핸드폰 사용 요금 등 자동이체 납부가 해당 계좌에 연결되어 있다면 마찬가지로 자동납부 계좌 정보를 해당 회사 고객센터를 통해서 변경해 주시면 됩니다. 정상적인 통장 해지를 완료하려면 ars 전화 인증 및 공동인증서(간편 비밀번호 또는 지문 인증 등) 인증을 해주시면 되고 고객센터를 통해서는 해지를 지원하지 않는다고 합니다. 케이뱅크에서 계좌 해지를 할 경우 당행에서 발급한 공동인증서나 기기형 OTP 등의 보안매체가 폐기될 수 있으니 진행하는 과정에서 확인하시면 되겠습니다.
케이뱅크 계좌 해지 진행 방법
사용하고 있는 핸드폰에서 Kbank 앱을 실행하고 로그인을 해줍니다. 화면이 표시되면 오른쪽 하단에 “전체” 메뉴를 터치합니다.
내 자산
화면이 전환되면 내 자산 항목에서 예금 부분을 터치합니다.
예금 조회
예금조회 화면이 표시되면 해지할 통정 정보가 표시된 부분을 눌러줍니다.
화면 우측 상단에 “관리” 글자를 터치합니다.
계좌 관리
관리에서는 남길 금액 설정과 계좌 비밀번호 변경, 출금계좌 관리, 입출금 통지, 입출금 내역 내보내기, 계좌 해지 메뉴를 이용할 수 있습니다.
해지 진행
해지 메뉴를 터치하고 해당 계좌 비밀번호를 입력 후 잔액이 있다면 잔액 이체 계좌 선택하고 진행하시면 되겠습니다.
케이뱅크 계좌 해지가 아닌 탈퇴를 하고 싶을 때에는 오픈뱅킹 해제, 카드 해지, 계좌 해지 등을 우선 정리하시고 마지막에 탈퇴를 진행하시면 될 겁니다.