알뜰폰으로 엘지헬로모바일 통신회사를 이용하고 있다면 다양한 부가서비스를 이용해 볼 수 있는데요. 부가서비스에는 무료와 유료 중 선택해서 신청할 수 있습니다. 보통 유형을 살펴보면 데이터, 통화 편의, 생활 편의, 안전/안심, 해외로밍 등이 있으며 이미 신청해서 이용 중인 부가서비스를 해지하거나 새로운 서비스를 신청하고 싶을 때 헬로모바일 고객센터 앱을 통해서도 간단하게 업무를 볼 수 있습니다.
국제전화 수신차단이나 발신자 미표시 번호차단 등 일부 가입한 날짜 확인이 필요한 경우 고객센터 전화를 통해서 확인해 주시면 되고 문자 기본 제공/lte 인증서비스/발신자번호표시/통합 사서함 등 필수 부가서비스는 홈페이지를 통해서 해지가 안될 수 있습니다. 그리고 이용 중인 서비스 해지는 신청한 당일이나 요금제 변경 당일에는 진행할 수 없으니 참고해 두시면 되겠습니다.
헬로모바일 부가서비스 종류
- 통화편의: 통화연결음 메달 1곡, 통화연결음 필링, 통화중대기, U네비
- 안심/안전: 국제전화 차단서비스, 발신자 미표시번호 차단, 060 정보료 알리미, 국제전화수신차단, 번호도용 문자차단서비스, 데이터 로밍 차단/발신번호 표시(영상), 웹 발신 문자 알림 서비스, 스팸 차단서비스
- 해외로밍: 하루 데이터 로밍/플러스
헬로모바일 부가서비스 신청 및 해지 방법
본인 휴대폰에서 구글 플레이 스토어 앱 실행 후 “헬로모바일 고객센터(LG HelloVision)” 앱을 설치하고 휴대폰 본인 인증을 거쳐서 가입해 줍니다.
마이헬로
홈 화면 왼쪽 하단에 “마이헬로” 메뉴를 터치하고 상품> 부가서비스 조회/변경” 메뉴를 터치합니다.
이용중인 부가서비스 조회
현재 본인이 이용 중인 서비스를 목록에서 확인하고 더 이상 사용하지 않는다면 해지 버튼을 눌러주시면 됩니다.
신청 가능한 부가서비스
상단에 해당 메뉴를 터치하고 새로 사용할 부가서비스가 있다면 선택해서 신청하시면 됩니다.
무료 이용 가능한 서비스도 많이 있지만 일부 유료 서비스도 제공하고 있으니 신청하기 전에 이용 요금 및 상세 안내 사항을 잘 확인하고 진행하시면 되겠습니다.
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