신한은행에서 발급한 신한카드를 더 이상 결제 사용하지 않게 되어서 해지를 하고 싶다면 신한카드 모바일 앱 신한플레이에서 간편하게 비대면으로 해지를 진행해 볼 수 있습니다. 사용한 신한카드에 포인트 등의 혜택이 적립되어 있다면 해지 후 포인트 사용에 어려움이 있을 수 있으니 잔여 포인트(마이신한포인트) 조회 후 포인트 전환이나 사용을 해주시면 되고 공과금 등 카드에 자동이체 납부가 연결되어 있다면 다른 은행 계좌번호나 카드로 자동납부 정보를 변경해 주시면 됩니다. 사용이 가능한 다른 신한카드가 있다면 일부 자동으로 승계될 수도 있습니다.(확인 필요)
해지 신청 후에는 바로 결제 사용이 정치 처리되며 취소할 수 없습니다. 단 취소 당일에 한해서 고객센터 전화 통화로 해지 취소 처리가 가능할 수 있습니다. 보유하고 있는 신한카드 전체를 해지할 경우에는 회원 탈퇴를 하게 되며 하나의 카드만 보유하고 있다면 해지 시 카드 전체 해지로 신청이 됩니다. 신한카드 해지 가능한 시간대는 평일 기준 오전 9시에서 오후 6시까지 신청이 가능합니다. 보유하고 있는 신한은행 체크카드 등을 해지하고 싶을 때 신한play 앱을 통해서 비대면으로 간편하게 해지가 가능하니 참고하시길 바라며 잠시 동안 결제 사용하지 않는다면 해지보다는 카드 일시정지 설정을 해두시면 됩니다. 해지하기 전 다시 한번 생각해 보시고 진행하시길 바랍니다.
신한카드 해지 전 참고 사항
- 자동이체 납부가 연결된 카드의 경우 일부 자동 승계가 안될 수 있습니다.
- 해지 후에는 적용되던 혜택을 더 이상 받을 수 없게 됩니다.
- 적립한 포인트 사용이 제한될 수 있습니다.
- 해지 후에도 카드 결제 사용 문자 알림 수수료나 교통카드(후불) 요금이 청구될 수 있습니다.
신한카드 해지 방법
본인 휴대폰에서 신한플레이 앱을 실행하고 오른쪽 상단에 “메뉴(≡)”를 터치합니다.
카드 종합 이용안내
상단에 “카드홈”을 선택하고 화면 맨 하단에 고객센터> 이용안내> 카드 종합 이용안내 메뉴를 터치합니다. 찾기 어렵다면 화면 우측 상단에 돋보기 모양(검색) 아이콘을 터치해서 카드 해지를 검색하시면 바로 메뉴 위치를 확인해 볼 수 있습니다.
확인 사항
이용안내 화면 위쪽을 보시면 카드 발급/신용카드/체크카드/선불카드/후불교통카드/무임교통카드/카드 해지 메뉴를 확인해 볼 수 있습니다.(해당 부분을 눌러서 좌우로 이동) 카드해지를 선택하고 유의 사항을 확인 후 화면 맨 아래에 카드 해지하기 버튼을 눌러줍니다.
해지 카드 선택
해지할 카드를 체크하고 안내에 따라 진행하시면 되겠습니다.
결제할 금액이 남았다면 해지를 해도 이전과 같이 결제일에 청구될 수 있으며 일부 카드만 해지한 경우에는 총 한도가 이전처럼 조회가 됩니다.(전체 해지 시 조회 안됨)