새마을금고 모바일뱅킹 앱인 MG더뱅킹을 통해서 이체 거래를 할 경우 보안매체 사용이 필요한데요. 보안매체에는 시크릿카드나 OTP(일회용 비밀번호 생성기) 등이 있습니다. 발급받은 보안매체가 없다면은 실물이 존재하는 OTP나 실물이 없고 휴대폰으로 이용이 가능한 디지털OTP 중 선택해서 발급하시면 됩니다.
이체 등 전자금융 서비스 이용 시 OTP 입력을 10회 이상 오류가 발생하게 되면 이체 거래가 중지 처리되며 해제하기 전까지 더 이상 거래를 할 수 없게 됩니다. OTP 오류 해제를 하기 위해서는 본인 신분증(또는 실명확인증표)을 챙겨서 새마을금고 영업점에 방문 후 오류 해제하시면 됩니다.
실물 보안매체인 만큼 관리가 중요한데요. 실수로 분실한 경우에는 피해가 발생하지 않도록 즉시 새마을금고 고객센터를 통해서 사고 신고해야 되며(인터넷뱅킹/모바일뱅킹에서도 신고 가능) 잃어버린 OTP를 운이 좋아서 다시 찾게 된 경우에는 근처 금고 영업점을 방문해서 분실 사고 신고 해제하시고 정상 이용하시면 됩니다.
새마을금고 OTP 발급 방법
실물 OTP를 발급하고 싶다면 거주하는 동네에서 가까운 새마을금고에 신분증을 가지고 가서 발급 및 등록하시면 됩니다. 보통 수수료가 발생하는데요. 종류 및 지점에 따라서 0원에서 최대 1만 5천원까지 청구될 수 있으며 개인당 하나의 OTP만 사용할 수 있습니다. 법인의 경우 고객센터를 통해서 필요한 서류를 확인하시고 방문하시면 될 겁니다.
새마을금고 OTP 이용 등록 방법
MG더뱅킹 앱에서 등록하려면 당행 계좌 인증 후 당행 또는 타기관 OTP 등록이 가능하며 기존에 보유하고 있던 보안매체가 있다면 자동 해지 처리가 됩니다.
그러니깐 디지털OTP를 사용하고 있는데 실물 OTP 이용 등록하게 도면 디지털OTP는 자동 폐기됩니다. 등록 시 추가 인증을 거치게 되는데요. 휴대폰 본인 인증/ARS 전화 인증/카카오/출국 사실 확인 중에 선택해서 인증해 주시면 됩니다.
MG더뱅킹에서 이용 등록하기
이용 중인 휴대폰에서 MG더뱅킹 새마을금고 앱을 실행하고 로그인합니다.
인증 및 보안
메인 화면 오른쪽 하단에 전체메뉴(≡)를 터치하고 화면이 변경되면 상단에 “인증/보안” 메뉴를 눌러줍니다.
보안매체 등록
보안매체 항목에서 OTP를 누르면 등록/등록 해지/보정 서비스/분실 등 사고 신고/사고 회복 메뉴를 이용할 수 있습니다.
계좌 인증
OTP 등록 메뉴를 터치하고 본인 계좌 선택 후 계좌 비밀번호를 입력합니다.
OTP 정보 입력하기
다음 단계에서 OTP 벤더코드와 일련번호를 입력 후 추가 인증을 완료해 줍니다.
벤더코드 종류에는코마스/미래테크/바스코/인카드/시큐어컴퓨팅/아이덴티타/스마트크리에이티브/코나아이/엠파이브 등이 있습니다.
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