언제인지 모르지만 예전에는 부산 도스가스 앱이 있어서 앱을 이용해서 도시가스 관련 여러 가지 서비스를 이용했었는데 어느새 부산 도시가스 앱이 종료된 거 같더라고요. 근데 카카오톡에서 똑같이 부산 도시가스의 여러 가지 서비스를 이용할 수 있게 되어 있네요. 특히나 이사를 하다 보면 가스 전출/전입 신고를 해야 하는데 전화로 할 필요 없이 카톡에서 신청을 해줄 수 있습니다.
현재 도시가스톡에서 이용할 수 있는 서비스는 청구서 조회, 요금납부하기, 전입 및 전출 신고, 자동이체 신청 및 해지, 검침 등의 업무를 이용할 수 있습니다. 그리고 24시간 이용이 가능합니다. 카카오톡에서는 연락처를 기준으로 해서 도시가스 정보를 검색합니다. 검색이 되지 않거나 오류로 다른 집 주소가 나오면은 고객센터로 전화해서 정정을 하시면 되겠습니다. 간략한 가입 과정을 거치고 채널에 부산 도시가스를 추가해 주시면 됩니다. 다음부터는 따로 로그인할 필요 없이 바로 이용이 가능합니다.
부산 도시가스 카카오톡 이용방법
카카오톡에 접속 후 상단에 있는 검색 아이콘(돋보기 모양)을 선택합니다.
검색에 부산 도시가스를 검색해서 채널에 추가해 줍니다.
이용 가능 메뉴
화면 하단에 이사방문신청/요금조회납부/자동이체신청/가스이용정보/검침/가입 및 관리 메뉴가 보입니다. 가입 관리를 통해서 간단하게 가입을 진행합니다. 가입은 도시가스 명의자만 가능하니 참고하세요. 선택한 주소의 청구서는 이제 카카오톡 청구서로 발행이 됩니다. 그리고 검침도 카카오톡에서 해볼 수 있겠습니다.
이사 방문
전출 신청, 전입 신청, 가스레인지 교체 신청, 예약 확인 그리고 변경 등은 안내에 따라 간단하게 진행하시면 됩니다.
요금 납부
요금 납부/조회도 청구서가 카톡으로 날아오기 때문에 쉽게 확인을 해볼 수 있습니다. 만약 미납금 등이 있어서 카톡으로 요금 납부를 한다면 요금 조회를 하고 화면에서 요금 납부 메뉴를 터치하면 됩니다. 납부할 항목을 선택하고 결제방식을 카드로 선택한다면 카드사를 선택해서 결제를 진행하시면 되겠습니다. 한 번씩 이용을 해보면 생각보다 쉽게 도스가스 톡 사용을 해볼 수 있을 겁니다.
예전에는 주로 전화를 해서 가스 관련 서비스를 이용했었는데 요즘은 핸드폰 카톡으로 바로 이용할 수 있는 거 보면은 많은 변화가 있었던 거 같습니다. 아무튼 카톡에서도 부산 도시가스 관련된 업무를 간편하게 볼 수 있으니 참고하시길 바랍니다.