개인에 따라 사용하는 환경이 다르지만 노트북이나 PC 컴퓨터로 작업을 하다가 듀얼 모니터를 이용하는 경우가 있습니다. 보통은 정상적으로 연결 설정을 했다면은 듀얼 모니터 환경을 사용해볼 수 있지만 연결을 정상적으로 했다고 생각해도 연결이 안 되는 경우도 있습니다. 그럴 때 간단하게 해 볼 만한 사항들이니 참고 정도로 보시면 되겠습니다.
1, hdmi 케이블 점검하기
기본적으로 점검을 해볼 만한 게 연결한 hdmi 케이블입니다. 단자에 정상적으로 연결이 안 된 경우도 있으니 확인을 해볼 필요가 있습니다. 이미 연결한 케이블을 뺐다가 다시 연결을 시도해보고 여분에 다른 hdmi 케이블이 있다면 교체해서 연결을 시도해봅니다.
접촉 불량으로 인해서 연결이 안 될 수도 있고 케이블 선로 자체에 끊어짐 등의 문제로 인해 연결이 안 될 수도 있는 만큼 케이블을 먼저 점검해 봐야 합니다. 연결한 hdmi 케이블에 이상이 없다고 판단이 되면 연결 단자에 먼지나 이물질 등이 끼어 있는지 확인해보고 연결 단자 청소를 해준 다음 다시 연결을 시도해봅니다. 단자 청소를 할 때에는 솔 등을 활용하시면 되고 집에 알코올 등이 있다면 적당히 게 묻힌 다음 닦아주면서 청소를 해줍니다.
2, 장치 관리자에서 점검하기
▲ 윈도우 10 작업표시줄에 있는 시작 버튼에서 마우스 우클릭을 한 다음 장치 관리자(M)를 클릭합니다. 또는 윈도우키+X 단축키를 이용해서 실행해도 됩니다.
디스플레이 어댑터
▲ 장치 관리자에서 디스플레이 어댑터 항목을 클릭합니다. 그럼 서브 메뉴로 설치되어 있는 그래픽 디바이스 이름이 표시됩니다. 해당 항목을 클릭해서 선택을 하고 상단 메뉴 파일/동작/보기/도움말 바로 아래에 빨간색으로 표시된 X자를 클릭합니다.
디바이스 제거
▲그럼 해당 디바이스를 제거하려고 한다는 메시지 창이 뜨는데 여기서 “이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.” 왼편에 있는 체크 모양은 체크하지 말고 제거 버튼을 클릭해줍니다. 그런 다음 컴퓨터/노트북을 재부팅하고 모니터를 다시 연결해서 정상적으로 연결이 되는지 확인을 해봅니다.
만약에 그래도 정상적으로 연결이 되지 않는다면 “이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다.”를 체크하고 노트북/PC 컴퓨터를 재부팅한 다음 그래픽 드라이버 소프트웨어를 다시 설치한 다음 확인을 해봅니다. 그래픽 드라이버는 사용하는 그래픽 카드 제조사나 노트북이면 해당 제조사 홈페이지를 통해서 설치를 진행하시면 됩니다.
3, AS 점검
해당 방법으로 해결이 안 될 수도 있으니 따로 검색을 통해서 알아본 방법들을 다 해봐도 마찬가지면 제조사 as를 통해서 점검을 받아보는 게 빠른 방법이지 않을까 싶습니다.
집에 솔이 따로 없다면 칫솔 등을 활용해도 되겠습니다. 솔이 너무 딱딱하지 않고 좀 부드러운 솔이면 될 겁니다.
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