네이버페이를 이용해서 네이버 쇼핑 주문하는 경우가 많은데요. 네이버페이 환불정산액은 네이버페이 현금 주문 건의 취소나 환불, 안전결제 판매대금의 정산용으로 사용할 수 있는 수단입니다.
해당 설정 메뉴에 들어가 보시면 사용 가능한 환불 정산액과 출금 신청, 소멸 예정(2개월 내 자동 소멸), 내 환불정산액 전체 잔액 조회 확인을 할 수 있습니다. 설명에 따르면 정산액 1원은 현금 1원과 같은 가치를 가지며 보유 가능한 최대 기간은 십 년으로 해당 기간을 초과하게 되면 자동 소멸된다고 합니다. 십 년이면 상당히 긴 시간인 만큼 잊어버리지 않는 이상 기간 내에 소멸되지 않도록 주의하시면 될 겁니다.
네이버 환불정산액은 네이버페이머니로 전환하거나 본인 계좌로 출금해서 현금화할 수 있습니다. 계좌 출금은 네이버페이에 연결된 간편결제 계좌로 출금이 가능하며 한 번에 오백만 원까지 출금할 수 있습니다.
출금 신청하면 보통 익일에 입금 처리되며 실수로 신청했다면 당일에 한해서 출금 신청 내역에서 취소할 수 있습니다.
네이버페이머니로 전환하는 경우 보유한도 내에서 전환이 가능하며 한도를 초과한 경우에는 기존 머니를 사용한 후 다시 전환하시면 됩니다. 네이버페이머니 하나통장 이용자라면 보유한도에 별도의 제한이 없지만 하나통장 미가입자라면 2백만원까지 보유한도가 될 겁니다. 머니로 전환 후에는 취소 지원이 안된다는 점을 참고하세요.
네이버페이 환불정산액 조회 및 출금하는 방법
모바일 화면 기준으로 네이버 접속 후 상단에 “pay” 아이콘을 눌러줍니다.

화면 이동하면 우측 상단에 3줄 모양 아이콘(≡)을 눌러줍니다.

페이 설정하기
다음 화면에서는 “페이 설정(내 정보/배송지/카드/계좌/내 자산)” 버튼을 눌러줍니다.

페이 설정 화면 맨 아래를 보시면 환불정산액 메뉴를 확인할 수 있습니다.

사용 가능 환불정산액 확인하기
사용 가능 정산액을 조회 확인하고 계좌 출금 또는 네이버페이머니로 전환하시면 됩니다.

출금 계좌 선택
계좌 출금 시에는 간편결제에 등록된 계좌로만 선택할 수 있습니다.

만약에 원활하게 출금 또는 전환되지 않는 경우에는 번거롭더라도 네이버페이 고객센터를 통해서 확인 요청하시길 바랍니다.
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