전북은행에 본인 통장 계좌를 보유하고 있다면 쏙뱅크 스마트뱅킹 앱을 통해서 간편하게 전자금융 거래를 이용해 볼 수 있습니다. 주로 이체 업무를 보는 경우가 많은데요. 어느 날 갑자기 큰 금액을 이체해야 되는데 설정한 이체한도 금액 때문에 원활하게 이체를 하지 못하는 경우가 발생할 수 있습니다.
매번 막힘없이 이체를 할 수 있도록 쏙뱅크 모바일 앱을 통해서 이체한도 조회 확인과 증액/감액을 해줄 수 있습니다. 모바일뱅킹에서 이용 중인 보안매체(OTP/보안카드 등)에 따라서 최대 이체한도 금액이 상이하며 높은 금액으로 설정하려면 OTP를 발급해서 이용하시면 됩니다.
그리고 쏙뱅크에서 한도 금액 변경 시 인터넷뱅킹에서도 같이 변경 처리되며 기존 설정 금액보다 증액 상향하는 경우에는 비대면 실명 확인 절차를 거쳐주시면 됩니다.
참고로 보안카드 이용 시 최대한도는 하루 1일 및 1회 일천만원 이하이며 OTP 이용 시 1회 1억/1일 5억까지 가능합니다.
비대면 실명 확인 절차
기존 금액보다 상향에서 한도를 변경하는 경우에는 본인 확인 절차를 진행합니다.
신분증 제출
실물 주민등록증 또는 운전면허증을 휴대폰 카메라로 촬영해서 인증합니다. 모바일 운전면허증 선택도 가능하며 행정안전부의 모바일 신분증 앱에 운전면허증을 등록한 경우에 이용할 수 있습니다. 실물 신분증 촬영 시 사본이나 복사본은 진행할 수 없으며 신분증 원본만 가능하며 촬영 인식률을 높이기 위해서 어두운 배경에 놓고 세로로 촬영하되 빛 반사를 줄이고 진행하시면 됩니다.
계좌 인증
본인 명의 은행을 선택해서 계좌번호를 입력하고 해당 계좌로 1원이 송금되면 거래 내역 조회 후 입금자명에 표시된 숫자 4자를 입력해서 인증을 완료합니다. 인증번호 입력 시 5회 오류가 발생하게 되면 계좌 인증 진행이 안될 수 있으니 유의하시면 됩니다.
쏙뱅크 전북은행 이체한도 변경 및 조회 확인 방법
본인 휴대폰에서 쏙뱅크 앱을 실행합니다. 설치 안 했다면 구글 플레이 스토어에서 설치 후 본인 인증을 거쳐서 전자금융 서비스에 가입해 주시면 됩니다.
상품 관리 및 해지
메인 화면 우측 하단 메뉴바에서 “전체” 메뉴를 선택하고 화면이 변경되면 상품관리/해지> 입출금> 이체한도 관리 메뉴를 선택합니다.
금액 조회/증액 변경/감액/임시 증액
이체한도 조회 확인을 원하면 상단에 조회 메뉴를 선택하고 증액 또는 감액을 원할 때에는 해당 메뉴 탭을 선택하시면 됩니다. 그리고 임시 증액이 있는데요. 이체한도 금액을 초과해서 이체해야 되는 경우 초과 증액할 수 있도록 해주는 서비스입니다. 이용하기 위해서는 신분증 촬영/영상통화, 실물 OTP 인증 등의 절차가 필요합니다.
계좌 인증
금액을 증액하려는 경우에는 본인 명의 계좌 인증과 신분증 제출을 해주시면 됩니다.
최대 이체한도 금액을 변경하고 싶을 때에는 현재 본인이 이용 중인 보안매체가 무엇인지 확인 후 보안매체를 변경해 주시면 되겠습니다.
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