네이버페이 쇼핑을 통해서 물건을 구매하고 결제한 경우에 네이버 톡톡를 통해서 상품 발송 정보나 배송조회, 혜택 등의 정보를 조회 확인해 볼 수 있으며 상품 관련 문의/확인 등 상담도 일대일로 채팅해 볼 수 있습니다. 중요한 대화가 있을 경우에는 알림 설정을 통해서 즉각적으로 반응해 볼 수도 있고 대화 목록 중에 선택해서 다양한 이벤트나 할인, 쿠폰 정보 등의 알림을 수신하거나 알림 받기 차단 설정이 가능하며 톡톡 알림 설정에서는 네이버 앱을 통해서 진동 또는 소리로 푸시 알림을 받아볼 수 있도록 설정해 줄 수 있습니다.
그리고 네이버페이 쇼핑을 통한 주문 관련된 메시지는 푸시 알림을 끄거나 차단해도 메시지가 앱을 통해서 알림이 전송됩니다. 해당 알림을 차단하려면 네이버 알림 수신 설정에서 네이버페이 푸시 알림을 off로 꺼주시면 되겠습니다. 네이버 톡톡 관련된 알림 설정을 간편하게 해 줄 수 있으니 참고해 보시길 바랍니다.
네이버 톡톡 알림 설정
▲ 네이버 앱을 실행하고 화면 왼쪽 상단에 줄 3개 모양 메뉴를 터치합니다.
▲ 바로 가기에서 “톡톡”을 터치합니다. 만약에 바로 가기 항목에 표시되어 있지 않다면 해당 화면을 아래로 내려 봅니다.
내 도구
▲ 전체서비스에서 내 도구에 보시면 톡톡 메뉴가 있습니다. 우측에 압핀 모양 아이콘을 눌러주시면 my 서비스 바로가기에 추가됩니다.
▲ 대화목록에서 설정할 채팅방을 터치해서 들어갑니다.
톡톡 알림 설정
▲ 화면 오른쪽 상단에 종 모양은 할인이나 이벤트, 쿠폰 정보를 알림으로 받아볼 수 있으며 3줄 모양(≡) 아이콘을 눌러보시면 톡톡 알림 설정을 해줄 수 있습니다.
▲ 해당 채팅방의 푸시 알림 끄기(해제) 및 켜기 설정이 가능하며 차단하기 버튼을 활성화시켜 주시면 메시지 주고받을 수 없도록 해줄 수 있습니다.(차단 해제 후 대화 가능) 부가기능에서는 신고하기, 채팅창 공유, 채팅방 나가기 메뉴를 이용해 볼 수 있습니다.
네이버 앱 설정에서 톡톡 알림 설정
▲ 바로가기 화면에서 우측 상단에 톱니바퀴 아이콘을 터치합니다.
네이버앱 설정
▲ 네이버 앱 설정 화면을 아래로 내려서 알림 항목에 “알림 수신 설정”을 터치합니다.
▲ 배지 아이콘 표시(앱 아이콘 위에 알림 숫자 표시) 설정과 전체 푸시 알림, 알림 내용 미리 보기, 에티켓 시간 설정(선택한 시간대에 알림 받지 않음)을 해줄 수 있으며 바로 아래에 서비스별 설정 항목을 살펴봅니다.
톡톡 알림
▲톡톡 항목을 선택하시면 톡톡의 푸시 알림 수신/차단 설정과 새로운 도착 메시지, 광고/혜택 알림 등을 설정해 줄 수 있겠습니다.
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